Холодильник Бирюса: нагрев стенок, трещины и повреждения корпуса — причины и что делать

Нагрев стенок холодильника «Бирюса» может быть особенностью конструкции, но иногда он сопровождается повреждениями корпуса, трещинами или деформацией. Важно оценивать не только температуру поверхности, но и состояние корпуса, наличие загрязнений, условия установки и историю обращения с прибором. Если повреждение появилось после передачи холодильника потребителю, вопрос гарантийных обязательств следует решать через сервисный центр или продавца. При признаках перегрева компрессора холодильник необходимо отключить и обратиться в сервисную службу.

Почему так бывает

• Повреждение возникло после передачи прибора потребителю. Владелец может самостоятельно обратиться в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Самостоятельно устранять повреждение корпуса не следует: сначала необходимо установить обстоятельства его появления и порядок дальнейших действий.
• Неаккуратное обращение при размораживании. Трещины и другие повреждения могут появиться при неосторожном обращении с холодильником во время размораживания. Владелец может сам аккуратно обращаться с прибором при размораживании. Требуется аккуратное обращение, чтобы не повредить поверхности корпуса.
• Перегрев компрессора. Если нагрев связан с перегревом компрессора, холодильник нужно отключить и обратиться в сервисную службу. Такая ситуация требует диагностики компрессора и контура. Не пытайтесь самостоятельно проверять или ремонтировать эти узлы: работы выполняет мастер.
• Вода или грязь на поверхности корпуса. Владелец может как можно скорее удалить воду или грязь мягкой тканью. Поверхность очищается мягкой тканью, без самостоятельного ремонта корпуса.
• Масло или жирные пятна на внутренней поверхности. При попадании масла или жирных пятен необходимо немедленно очистить внутреннюю поверхность вручную. Если после очистки остаются повреждения или деформация, их состояние оценивает специалист.

Когда это норма

Нормальный нагрев корпуса возможен по конструкции холодильника. Конденсатор расположен в боковой или задней стенке и отводит тепло в корпус и окружающую среду. Поэтому умеренно нагретые стенки сами по себе не означают неисправность. Необходимо следить, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывать вентиляцию.

Одна из причин чрезмерного нагрева — установка холодильника вплотную к стене или зажатие мебелью. Владелец может освободить зазоры вокруг холодильника и соблюдать требования к монтажу. Свободное пространство необходимо для нормального отвода тепла.

На внешний вид корпуса также может влиять усадка теплоизоляции. Следует оценить состояние корпуса. При существенной деформации нужно обратиться в сервис или рассмотреть замену прибора. Продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения способно повлиять на корпус, поэтому холодильник следует защитить от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

Что сделает мастер

Специалист определит, связано ли состояние корпуса с нормальным отводом тепла, условиями установки, усадкой теплоизоляции, внешним воздействием или перегревом компрессора. При подозрении на перегрев мастер проведёт диагностику компрессора и контура и определит дальнейшие действия.

Если повреждение возникло после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец поможет определить гарантийные обязательства. При существенной деформации мастер оценит состояние корпуса и подскажет, возможен ли дальнейший ремонт или следует рассмотреть замену холодильника. Самостоятельно вскрывать корпус, ремонтировать компрессор или контур и выполнять работы с внутренними узлами опасно и может привести к дополнительной поломке.